Beleid

Disclaimers

Gebruiksvoorwaarden

Als u deze website bezoekt of hier winkelt, accepteert u daarmee de gebruiksvoorwaarden. Deze voorwaarden moeten worden gelezen in samenhang met de voorwaarden die zijn uiteengezet in de verklaring van Air Aroma over haar beleid die op deze website is geplaatst onder de kop “Beleid”. Lees de gebruiksvoorwaarden en het toepasselijke beleid aandachtig door. Air Aroma behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en de wijzigingen zullen onmiddellijk van kracht worden na plaatsing op deze site. Door uw gebruik van deze site gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Wanneer u www.air-aroma.com bezoekt of e-mails stuurt naar Air Aroma, communiceert u elektronisch met Air Aroma. U stemt ermee in om berichten van Air Aroma elektronisch te ontvangen. Air Aroma zal met u communiceren per e-mail of door mededelingen op deze site te plaatsen. U erkent dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die Air Aroma u elektronisch verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Air Aroma bewaart de inhoud van elke e-mail van u als zij van mening is dat dit wettelijk verplicht is. Air Aroma zal alle redelijke stappen ondernemen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens (inclusief creditcardgegevens) te waarborgen.

Orders

Uw bestelling vormt een aanbod om goederen die op deze site worden beschreven te kopen voor de prijs zoals vermeld op de prijslijst van Air Aroma. Uw bestelling moet uw naam, adres, e-mailadres, creditcardgegevens en alle andere informatie op deze site bevatten. U mag een bestelling niet annuleren nadat deze is ingediend, zelfs als Air Aroma’s beslissing om uw aanbod te accepteren of af te wijzen nog in behandeling is. Er wordt geen enkele toezegging gedaan over de beschikbaarheid van de goederen die op deze site worden geadverteerd. Goederen worden geleverd in overeenstemming met het verzendbeleid van Air Aroma dat op deze site is gepubliceerd. De eigendom gaat over zodra de betaling is ontvangen, maar het risico van verlies of beschadiging gaat bij verzending op u over.

Genoemde prijzen zijn exclusief belastingen en heffingen die worden opgelegd of geheven. Bepaalde landen kunnen lokale belastingen bevatten, die worden vermeld bij het afrekenen als ze worden gemaakt in verband met de levering van goederen.

Handelsmerken

U mag de handelsmerken van Air Aroma niet gebruiken in verband met producten of diensten die geen deel uitmaken van de zaken van Air Aroma of op een manier die verwarrend, misleidend of bedrieglijk kan zijn voor het publiek of die Air Aroma, haar producten of diensten of deze website in diskrediet brengt of in diskrediet brengen. Tenzij anders aangegeven, is elk woord of apparaat waaraan het ™- of ®-symbool is bevestigd een gedeponeerd handelsmerk. Hieronder volgt een lijst van de huidige geregistreerde handelsmerken van Air Aroma: Air Aroma®, Aromax®, Arosport®, Arobactra®, Arodrive®, Aroscent®, Ecoscent®, Arotec®, Aroslim®.

Uw lidmaatschapsaccount

Air Aroma verbindt zich ertoe zich te houden aan de voorwaarden van haar privacy- en beveiligingsbeleid dat op deze website is vermeld onder het kopje Beleid. Echter, als u deze site gebruikt bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer, en u stemt ermee in verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account of wachtwoord. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als een persoon of entiteit of Air Aroma op een andere manier misleiden. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u de website van Air Aroma alleen gebruiken met de betrokkenheid van een ouder of voogd. Air Aroma en zijn medewerkers behouden zich het recht voor om naar eigen goeddunken service te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken of bestellingen te annuleren. De disclaimers die in deze gebruiksvoorwaarden zijn uiteengezet, blijven niettemin van kracht na een dergelijke beëindiging.

Als u een verzoek wilt indienen om uw account en gegevens te verwijderen, stuur dan een verzoek via ons contactformulier https://www.air-aroma.com/contact

Productafbeeldingen en kleurstalen

Alle productafbeeldingen, inclusief kleur of verpakking van het product op de website van Air Aroma, zijn uitsluitend bedoeld ter illustratie. Air Aroma garandeert niet dat de afbeelding op de website exact overeenkomt met het artikel dat u ontvangt.

Productomschrijvingen

Air Aroma en zijn medewerkers proberen zo nauwkeurig mogelijk te zijn. Air Aroma garandeert echter niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud van deze site nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos is. Als een product dat door Air Aroma zelf wordt aangeboden niet is zoals beschreven, is uw enige remedie om het te retourneren in overeenstemming met het retourbeleid van Air Aroma dat op deze site is vermeld onder het kopje Beleid. Alle functies en technische gegevens kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Sitebeleid, wijziging en scheidbaarheid

Door deze site te gebruiken, erkent u dat u het beleid van Air Aroma hebt gelezen, inclusief het verzend- en retourbeleid van Air Aroma, dat op deze site is geplaatst onder het kopje Beleid. Dit beleid is ook van toepassing op uw bezoek aan Air Aroma. Air Aroma behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in de site, het beleid en deze gebruiksvoorwaarden van Air Aroma. Als Air Aroma bij een bepaalde gelegenheid afstand doet van haar rechten, betekent dit niet dat die rechten bij een andere gelegenheid automatisch worden opgeheven. Als een van deze voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die voorwaarde als scheidbaar beschouwd en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige voorwaarden.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten die van kracht zijn in Victoria (Australië). U stemt ermee in u te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Victoria (Australië)

Garantiedekking

De garantieverplichtingen van Air Aroma zijn beperkt tot de onderstaande voorwaarden: Air Aroma garandeert alle diffusieproducten tegen materiaal- en fabricagefouten voor een periode van EEN (1) JAAR vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum in de winkel.

---

Algemene voorwaarden

Betalen met Creditcard

Wij accepteren Visa- en Mastercard-creditcards. We beschermen de veiligheid van uw creditcardnummer tijdens verzending door gebruik te maken van Secure Socket Layer (SSL)-software. Houd er rekening mee dat Air Aroma zich het recht voorbehoudt om bij alle creditcardbestellingen naar een identiteitsbewijs te vragen.

Verzendbeleid

Verzonden pakketten worden bezorgd door een lokale postdienst. Als er wordt geprobeerd om het pakket af te leveren, maar er is niemand thuis, dan wordt er een kaart achtergelaten waarin u wordt gevraagd uw pakket op te halen bij uw plaatselijke postkantoor. Air Aroma raadt aan om, als je niet thuis bent tijdens kantooruren, Air Aroma te vragen om je pakket naar je werkadres te sturen.

Informatie voor internationale klanten

Internationale bestellingen kunnen worden verzonden per gewone luchtpost of een Internationale Koerier service. De kosten worden berekend op basis van uw locatie en artikelen in uw winkelwagen. U kunt een offerte voor verzendkosten krijgen door records toe te voegen aan uw winkelwagen en op “afrekenen” te klikken (u moet een account hebben en ingelogd zijn).

Retourbeleid

Kies uw aankopen zorgvuldig, want Air Aroma accepteert geen retourzendingen, tenzij ze echt defect zijn door de fabricage of tijdens het transport zijn beschadigd. Artikelen die beschadigd of kapot zijn door een defecte verpakking kunnen samen met de defecte verpakking worden geretourneerd. Als u een artikel heeft dat u wilt retourneren, moet u eerst Air Aroma e-mailen voor een retouradviesformulier en het artikel binnen 14 dagen vanaf de datum waarop uw bestelling is verzonden, terugsturen naar Air Aroma.

Privacybeleid

Air Aroma erkent en respecteert het belang van het handhaven van de privacy van haar klanten. Wij verkopen, verhandelen of geven GEEN informatie weg over zijn gebruikers en leden. Houd er rekening mee dat informatie die wordt verstrekt via de velden voor vragen op de Air Aroma-website kan worden doorgestuurd naar een externe distributeur van Air Aroma-producten, als deze zich in uw regio bevindt.

Welke persoonlijke informatie wordt verzameld?

De informatie die Air Aroma van klanten ontvangt, helpt om uw winkelervaring bij Air Aroma te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Dit zijn de soorten informatie die Air Aroma verzamelt: Alle informatie die u invoert op de website van Air Aroma of op een andere manier geeft, wordt opgeslagen op ons computersysteem.

Air Aroma zal uw persoonlijke informatie naar beste vermogen vertrouwelijk houden en zal deze niet openbaar maken zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is of redelijkerwijs noodzakelijk is om een wetshandhavingsinstantie of een instantie die verantwoordelijk is voor de nationale of openbare veiligheid bij te staan. U kunt ervoor kiezen om bepaalde informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk niet profiteren van veel van de websitefuncties van Air Aroma. Air Aroma gebruikt de informatie die u verstrekt voor doeleinden zoals het reageren op uw verzoeken, het uitvoeren van bestellingen, het aanpassen van toekomstige aankopen voor u, het verbeteren van de winkelfuncties en het communiceren met u.

E-mailcommunicatie: Air Aroma stuurt haar klanten soms nieuwsbrieven over haar diensten en producten, kennisgevingen van wijzigingen in haar beleid en orderbevestigingen. Als u geen e-mail van Air Aroma wilt ontvangen, behalve bestelmeldingen en ontvangstbewijzen, pas dan uw “Abonnement”-voorkeuren aan door in te loggen op uw account.

Hoe Air Aroma cookies gebruikt

Een ‘cookie’ is een klein onschadelijk bestand dat op uw computer wordt opgeslagen en dat u een numerieke gebruikers-ID geeft en basisinformatie opslaat. Air Aroma gebruikt cookies om te laten weten dat u een eerdere klant bent en om u bepaalde functies te bieden, maar het slaat geen persoonlijke informatie op (behalve uw naam) of financiële informatie over u met behulp van cookies. Air Aroma respecteert uw privacy en waardeert uw zaken. Air Aroma zal uw accountcontact- of betalingsinformatie niet verstrekken aan een externe leverancier, medewerker of serviceprovider, tenzij dit nodig is om uw transactie en bestelling te voltooien.

Hoe veilig is informatie over mij?

Voor de veiligheid van uw informatie tijdens de verzending, maakt Air Aroma gebruik van Secure Sockets Layer (SSL)-software, die de informatie die u aan Air Aroma verstrekt voor de aankoop van producten of diensten van Air Aroma versleutelt.

Als u creditcardgegevens opgeeft als onderdeel van het bestelproces, coderen we die gegevens wanneer ze worden doorgegeven aan ons betalingsgatewaybedrijf om te worden verwerkt. We slaan uw creditcardgegevens nooit op onze server of bij uw bestelling op. Air Aroma voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS).

Het is belangrijk dat u zich beschermt tegen ongeautoriseerde toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Zorg ervoor dat u zich afmeldt wanneer u klaar bent met het gebruik van een gedeelde computer door op de link “Afmelden” in het accountgedeelte van de winkel te klikken.

Gebruiksvoorwaarden, kennisgevingen en herzieningen. Als u zich zorgen maakt over de privacy van uw persoonlijke informatie zoals gebruikt en verzameld op de website van Air Aroma, geef Air Aroma dan een gedetailleerde beschrijving van uw zorgen door op de link “Contact” in het hoofdmenu te klikken en de aanwijzingen te volgen. Air Aroma zal proberen het op te lossen.

De zaken van Air Aroma veranderen voortdurend, en het beleid en de gebruiksvoorwaarden kunnen ook veranderen. Air Aroma kan periodieke herinneringen aan zijn mededelingen en voorwaarden e-mailen, tenzij u opdracht heeft gegeven om dit niet te doen, maar u dient de website van Air Aroma regelmatig te raadplegen om recente wijzigingen te zien.

Als u ervoor kiest om www.air-aroma.com te bezoeken, zijn uw bezoek en elk geschil over zaken die verband houden met uw gebruik van deze website onderworpen aan deze beleidsverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Air Aroma, inclusief beperkingen op schade en jurisdictie van de Rechtbank van Victoria (Australië) en de toepassing van het recht van Victoria (Australië).

Vragen

Vragen over de gebruiksvoorwaarden van Air Aroma of ander beleidsgerelateerd materiaal kunnen worden gericht aan het ondersteunend personeel van Air Aroma door op de link Contact in het hoofdmenu te klikken of u kunt ons kantoor bellen via het telefoonnummer op de pagina Locaties.