Kebijakan
Penafian
Ketentuan Penggunaan
Jika Anda mengunjungi atau berbelanja di situs web ini, dengan demikian Anda menyatakan bahwa Anda menerima ketentuan ini. Ketentuan-ketentuan ini harus dibaca bersama dengan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan dalam pernyataan kebijakan Air Aroma yang diposting di situs web ini di bawah judul “Kebijakan”. Harap baca ketentuan penggunaan dan kebijakan yang berlaku dengan seksama. Air Aroma berhak untuk mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu dan perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs ini. Dengan menggunakan situs ini selanjutnya, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang telah diubah.
Ketika Anda mengunjungi www.air-aroma.com atau mengirim email ke Air Aroma, Anda berkomunikasi dengan Air Aroma secara elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi dari Air Aroma secara elektronik. Air Aroma akan berkomunikasi dengan Anda melalui email atau dengan memposting pemberitahuan di situs ini. Anda mengakui bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang diberikan Air Aroma kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun yang mewajibkan komunikasi tersebut dalam bentuk tertulis. Air Aroma akan menyimpan konten email apa pun dari Anda jika diyakini ada persyaratan hukum untuk melakukannya. Air Aroma akan mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda (termasuk detail kartu kredit).
Pesanan
Pesanan Anda merupakan penawaran untuk membeli barang yang dijelaskan di situs ini dengan harga seperti yang ditentukan pada daftar harga Air Aroma. Pesanan Anda harus berisi nama, alamat, alamat email, detail kartu kredit, dan informasi lain yang ditentukan di situs ini. Anda tidak dapat membatalkan pesanan setelah pesanan dikirim meskipun keputusan Air Aroma untuk menerima atau menolak penawaran Anda masih menunggu. Tidak ada jaminan yang diberikan mengenai ketersediaan barang yang diiklankan di situs ini. Barang akan dikirim sesuai dengan kebijakan pengiriman Air Aroma yang dipublikasikan di situs ini. Hak milik akan berpindah setelah pembayaran diterima, namun risiko kehilangan atau kerusakan akan menjadi tanggung jawab Anda pada saat pengiriman.
Harga yang tercantum tidak termasuk pajak, bea dan biaya yang dikenakan atau dipungut. Negara-negara tertentu mungkin menyertakan pajak lokal, yang dicantumkan dalam checkout jika pajak tersebut dikenakan sehubungan dengan pasokan barang.
Merek dagang
Anda tidak boleh menggunakan merek dagang Air Aroma sehubungan dengan produk atau layanan apa pun yang bukan merupakan bagian dari bisnis Air Aroma atau dengan cara yang dapat membingungkan, menyesatkan, atau menipu publik atau meremehkan atau mendiskreditkan Air Aroma, produk atau layanannya, atau situs web ini. Kecuali jika ditentukan lain, kata atau perangkat apa pun yang dilampirkan simbol ™ atau ® adalah merek dagang terdaftar. Berikut ini adalah daftar Merek Dagang Terdaftar Air Aroma saat ini: Air Aroma®, Aromax®, Arosport®, Arobactra®, Arodrive®, Aroscent®, Ecoscent®, Arotec®, Aroslim®.
Akun keanggotaan Anda
Air Aroma berjanji untuk mematuhi ketentuan-ketentuan kebijakan Privasi dan keamanan yang diposting di situs web ini di bawah judul Kebijakan. Namun, jika Anda menggunakan situs ini, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda dan untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun atau kata sandi Anda. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang atau entitas apa pun, atau menyesatkan Air Aroma. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dapat menggunakan situs web Air Aroma hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali. Air Aroma dan rekanannya berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan atas kebijakannya sendiri. Penafian yang ditetapkan dalam ketentuan penggunaan ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran tersebut.
Untuk mengajukan permintaan agar akun dan data Anda dihapus, silakan kirimkan permintaan, melalui formulir kontak kami https://www.air-aroma.com/contact
Gambar Produk dan Contoh Warna
Semua Gambar Produk termasuk warna atau kemasan produk di situs web Air Aroma hanya untuk tujuan ilustrasi. Air Aroma tidak menjamin bahwa gambar di situs web akan sesuai dengan barang yang akan Anda terima.
Deskripsi produk
Air Aroma dan para rekanannya berusaha seakurat mungkin. Namun, Air Aroma tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lain dari situs ini akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas dari kesalahan. Jika produk yang ditawarkan oleh Air Aroma tidak sesuai dengan yang dijelaskan, satu-satunya solusi Anda adalah mengembalikannya sesuai dengan kebijakan pengembalian Air Aroma yang diposting di situs ini di bawah judul Kebijakan. Semua fitur dan data teknis dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Kebijakan situs, modifikasi, dan pemutusan hubungan kerja
Dengan menggunakan situs ini, Anda mengakui bahwa Anda telah meninjau kebijakan Air Aroma termasuk kebijakan Pengiriman dan Pengembalian Air Aroma, yang diposting di situs ini di bawah judul Kebijakan. Kebijakan-kebijakan ini juga mengatur kunjungan Anda ke Air Aroma. Air Aroma berhak untuk membuat perubahan pada situs Air Aroma, kebijakan, dan Ketentuan Penggunaan ini setiap saat. Jika Air Aroma melepaskan haknya pada satu kesempatan, ini tidak berarti bahwa hak-hak tersebut akan secara otomatis dilepaskan pada kesempatan lain. Jika salah satu dari syarat-syarat ini dianggap tidak sah, batal, atau karena alasan apa pun tidak dapat diberlakukan, syarat tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dan tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan syarat lainnya.
Hukum yang mengatur
Kondisi ini diatur oleh hukum yang berlaku di Victoria (Australia). Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Victoria (Australia).
Cakupan Garansi
Kewajiban garansi Air Aroma terbatas pada ketentuan yang ditetapkan di bawah ini: Air Aroma menjamin semua produk difusi terhadap cacat bahan dan pengerjaan untuk jangka waktu SATU (1) TAHUN sejak tanggal pembelian eceran asli.
Syarat dan Ketentuan
Pembayaran dengan Kartu Kredit
Kami menerima Kartu Kredit Visa dan Mastercard. Kami melindungi keamanan nomor kartu kredit Anda selama transmisi dengan menggunakan perangkat lunak Secure Socket Layer (SSL). Harap diperhatikan bahwa Air Aroma berhak untuk meminta bukti identitas pada semua pesanan Kartu Kredit.
Kebijakan Pengiriman
Informasi untuk Pelanggan Australia Paket yang dikirim di Australia dikirim melalui Australia Post. Jika pengiriman telah diupayakan namun tidak ada orang di rumah, maka akan ada kartu yang ditinggalkan yang meminta Anda untuk mengambil paket di kantor pos setempat. Air Aroma merekomendasikan bahwa jika Anda tidak berada di rumah selama jam kerja, Anda dapat meminta Air Aroma untuk mengirimkan paket Anda ke alamat kantor Anda.
Informasi untuk Pelanggan Internasional
Pesanan internasional dapat dikirim melalui Pos Udara Reguler atau Kurir Internasional EMS. Biaya dihitung berdasarkan lokasi Anda dan item dalam keranjang Anda. Anda bisa mendapatkan penawaran untuk biaya pengiriman dengan menambahkan catatan ke keranjang belanja Anda dan mengklik “checkout” (Anda harus memiliki akun dan login).
Kebijakan Pengembalian
Pilihlah pembelian Anda dengan hati-hati karena Air Aroma tidak menerima pengembalian kecuali jika produk tersebut benar-benar rusak karena kesalahan produksi atau kesalahan pengiriman. Barang yang rusak atau pecah karena kemasan yang salah dapat dikembalikan bersama dengan kemasan yang rusak. Jika Anda memiliki barang yang ingin Anda kembalikan, Anda harus terlebih dahulu mengirim email ke Air Aroma untuk mendapatkan formulir Saran Pengembalian dan mengirim barang tersebut kembali ke Air Aroma dalam waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman.
Kebijakan Privasi
Air Aroma mengakui dan menghormati pentingnya menjaga privasi pelanggannya. Situs ini TIDAK menjual, memperdagangkan, atau memberikan informasi apa pun yang mungkin dimilikinya kepada pengguna dan anggotanya. Harap diperhatikan bahwa informasi yang diberikan melalui kolom pertanyaan situs web Air Aroma dapat diteruskan ke distributor pihak ketiga dari produk Air Aroma, jika ada yang berlokasi di wilayah Anda.
Informasi Pribadi Apa yang Dikumpulkan?
Informasi yang Air Aroma pelajari dari pelanggan membantunya mempersonalisasi dan terus meningkatkan pengalaman berbelanja Anda di Air Aroma. Berikut adalah jenis-jenis informasi yang dikumpulkan Air Aroma: Informasi apa pun yang Anda masukkan di situs Web Air Aroma atau berikan dengan cara apa pun akan disimpan di sistem komputernya.
Air Aroma akan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda sebaik mungkin dan tidak akan mengungkapkannya tanpa persetujuan tertulis dari Anda kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau secara wajar diperlukan untuk membantu lembaga penegak hukum atau lembaga yang bertanggung jawab atas keamanan nasional atau publik. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tertentu, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan banyak fitur situs web Air Aroma. Air Aroma menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan seperti menanggapi permintaan Anda, memenuhi pesanan, menyesuaikan belanja di masa depan untuk Anda, meningkatkan fitur toko dan komunikasi dengan Anda.
Komunikasi melalui email: Air Aroma terkadang mengirimkan buletin kepada pelanggannya mengenai layanan dan produknya, pemberitahuan perubahan kebijakan, dan konfirmasi pesanan. Jika Anda tidak ingin menerima email dari Air Aroma, selain pemberitahuan pesanan dan tanda terima, silakan sesuaikan preferensi “Langganan” dengan masuk ke akun Anda.
Bagaimana Air Aroma menggunakan cookie
“Cookie” adalah file kecil yang tidak berbahaya yang disimpan di komputer Anda yang memberikan ID pengguna numerik dan menyimpan informasi dasar. Air Aroma menggunakan cookie untuk memberi tahu bahwa Anda adalah pelanggan sebelumnya dan untuk menyediakan fitur-fitur tertentu untuk Anda, tetapi tidak menyimpan informasi pribadi (kecuali nama Anda) atau informasi keuangan tentang Anda dengan menggunakan cookie. Air Aroma menghormati privasi Anda dan menghargai bisnis Anda. Air Aroma tidak akan memberikan kontak akun Anda atau informasi pembayaran kepada vendor, rekanan, atau penyedia layanan pihak ketiga mana pun kecuali jika diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan pesanan Anda.
Seberapa Amankah Informasi Tentang Saya?
Untuk keamanan informasi Anda selama transmisi, Air Aroma menggunakan perangkat lunak Secure Sockets Layer (SSL), yang mengenkripsi informasi yang Anda berikan kepada Air Aroma untuk pembelian produk atau layanan Air Aroma.
Jika Anda memberikan detail kartu kredit sebagai bagian dari proses pemesanan, kami mengenkripsi detail tersebut saat diteruskan ke perusahaan gateway pembayaran kami untuk diproses. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami atau dengan pesanan Anda. Air Aroma mematuhi Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS).
Penting bagi Anda untuk melindungi diri dari akses yang tidak sah ke kata sandi dan komputer Anda. Pastikan untuk keluar setelah selesai menggunakan komputer bersama dengan mengeklik tautan “Keluar” yang ada di bagian akun toko.
Ketentuan Penggunaan, Pemberitahuan, dan Revisi. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi informasi pribadi Anda seperti yang digunakan dan dikumpulkan dalam situs web Air Aroma, harap berikan Air Aroma penjelasan rinci tentang kekhawatiran Anda dengan mengklik tautan “Hubungi Kami” di menu atas, dan ikuti petunjuknya dan Air Aroma akan mencoba menyelesaikannya.
Bisnis Air Aroma berubah secara konstan, dan kebijakan serta Ketentuan Penggunaan juga dapat berubah. Air Aroma dapat mengirimkan pengingat berkala melalui email tentang pemberitahuan dan ketentuannya, kecuali Anda telah menginstruksikan untuk tidak melakukannya, tetapi Anda harus sering memeriksa situs Web Air Aroma untuk melihat perubahan terbaru.
Jika Anda memilih untuk mengunjungi www.air-aroma.com, kunjungan Anda dan setiap perselisihan tentang masalah apa pun yang terkait dengan penggunaan situs web ini tunduk pada pernyataan kebijakan ini dan Ketentuan Penggunaan Air Aroma, termasuk batasan kerusakan dan yurisdiksi Pengadilan Victoria (Australia) dan penerapan hukum Victoria (Australia).
Pertanyaan
Pertanyaan mengenai Ketentuan Penggunaan Air Aroma, atau materi terkait kebijakan lainnya dapat ditujukan kepada staf pendukung Air Aroma dengan mengklik tautan Kontak di menu atas atau sebagai alternatif, hubungi Kantor kami menggunakan nomor telepon yang ada di halaman Lokasi.
Air Aroma International
26/91-95 Tulip Street
Cheltenham 3192 Victoria
Australia
Telepon: +61 3 9017 3511
Faksimili: +61 3 9584 2971
ABN: 013 096 766 139